Vos questions, nos réponses

Gratuite. Saisie de cartons illimitée au clavier, parties illimitées, aucune publicité, pour toujours. Seul le scan photo est payant : il fait travailler une intelligence artificielle qui nous est facturée.

Non. Aucun abonnement, rien qui se renouvelle, rien à résilier. Les crédits de scan s'achètent quand vous en voulez, une fois. D'autres applications de loto fonctionnent par abonnement, et la confusion est fréquente : ce n'est pas la nôtre.

Quatre lots au choix : Découverte à 0,99 €, Amateur à 2,99 €, Pro à 6,99 €, Gourmand à 12,99 €. Un crédit vaut un carton lu. Le nombre de crédits de chaque lot est affiché dans l'application au moment de l'achat.

Oui, sans limite et sans astérisque. La saisie au clavier est gratuite et illimitée. Comptez environ une minute par carton la première fois, puis rangez-les dans un dossier : vous les retrouvez à chaque partie sans les ressaisir.

Oui. Un code parrain existe : votre filleul le saisit au moment de son achat, et vous gagnez tous les deux des scans bonus. Les associations qui nous écrivent avant leur loto reçoivent aussi un lot de crédits, en échange de cartes posées sur les tables et d’un mot de l’animateur : voir la page associations.

Les achats passent par l'App Store ou par Google Play, c'est donc Apple ou Google qui traite un remboursement, pas nous. Écrivez-nous à support@auline.cc : on vous indique la marche à suivre et on regarde votre compte.

Vous posez vos cartons à plat, bien éclairés, et vous photographiez d'au-dessus. L'application lit les numéros et la couleur de chaque carton, jusqu'à 12 par photo, et montre le résultat avant d'enregistrer.

Vous corrigez la case à la main avant de valider. L'application repère toute seule les numéros en double et les cases qui manquent, et elle demande confirmation avant d'ajouter un carton qui a l'air faux.

Oui, pour le scan seulement : la lecture des cartons se fait sur nos serveurs. Le reste, la saisie au clavier et la partie elle-même, fonctionne sans réseau.

Non. Les crédits sont protégés quand la connexion lâche en cours d'analyse. Et si vous annulez un scan, les photos déjà prises ne sont pas décomptées.

Vous pouvez essayer : l'application cherche les cartons présents sur la photo, jusqu'à douze. Le résultat dépend de la netteté des séparations. Cadrez à plat, bien au-dessus, et vérifiez ce qui a été reconnu.

Oui, la couleur est détectée en même temps que les numéros, et vous pouvez la changer ensuite. La palette a été élargie pour distinguer davantage de séries quand vous jouez beaucoup de cartons.

C'est l'idée, et c'est la phrase qui revient le plus dans les avis. Vous tapez le numéro annoncé, tous vos cartons sont marqués d'un coup, et plus rien ne glisse quand le voisin pousse la table.

Des centaines. Le marquage et le tri ont été retravaillés pour rester fluides même avec de gros volumes. Si vous visez le millier, écrivez-nous avant votre loto, on le teste ensemble.

Chaque carton affiche le nombre de numéros qui lui manquent, et les plus proches de gagner remontent en haut de l'écran. Quand une quine, une double quine ou un carton plein tombe, l'application vibre et met le carton en surbrillance.

Il se désactive dans les réglages. Vos cartons restent alors dans l'ordre où vous les avez rangés, et c'est vous qui regardez.

Oui. Une fois vos cartons enregistrés, la partie se joue entièrement hors ligne. Seuls le scan photo et la synchronisation entre appareils demandent une connexion.

Non. Rangez vos cartons dans un dossier, puis cochez ou décochez ce dossier selon la partie. Vos cartons habituels reviennent d'une soirée à l'autre, les autres restent de côté.

Préparez la liste des nombres cadeaux avant de commencer : ils sont marqués automatiquement sur tous vos cartons au démarrage de la partie.

Oui, c'est le même geste : vous enregistrez les cartons reçus de l'organisateur, puis vous tapez les numéros annoncés dans le direct, souvent avec deux écrans.

Non. Vous installez, vous saisissez vos cartons, vous jouez. Sans compte, vos cartons et vos achats vivent sur l'appareil et disparaissent si vous désinstallez l'application. Avec un compte, ouvert dès le premier achat de crédits de scan, tout est sauvegardé.

Avec Google ou avec Apple, sans mot de passe à retenir. La création de compte devient disponible dès votre premier achat de crédits de scan.

Avec un compte, non : vos cartons et vos crédits vous suivent, il suffit de vous reconnecter sur le nouvel appareil. Sans compte, ils restent sur l'ancien, donc créez le compte (disponible dès le premier achat de crédits) avant de changer.

Oui. Connectés au même compte (ouvert dès le premier achat de crédits de scan), vos appareils partagent les cartons et le tirage en direct : le numéro tapé sur la tablette apparaît sur le téléphone. La synchronisation demande une connexion, pas le jeu.

Les performances ont été refondues pour tenir des centaines de cartons, mais quelques tablettes d'entrée de gamme peinent encore. Écrivez-nous avec le modèle exact : c'est comme ça qu'on corrige.

Pas aujourd'hui. La demande revient de temps en temps, elle est notée.

Pas aujourd'hui. Les cartons s'ajoutent au clavier ou en photo. Si vos cartons arrivent en PDF, imprimez la planche et scannez-la. Une autre application, Loto Quine Helper, importe les PDF de certains imprimeurs.

Vérifiez votre connexion et relancez l'application : les achats se rattrapent au démarrage. Si rien ne vient, écrivez-nous avec la date de l'achat, on rétablit à la main.

Par mail, à support@auline.cc. C'est le développeur qui répond, en français. Précisez votre modèle de téléphone et ce qui s'est passé, ça évite un aller-retour.